Priority Freight a été contacté pendant un week-end, car les pièces étaient nécessaires dans un délai de 48 heures seulement et une grève intempestive des douaniers avait lieu au Brésil au moment de la demande.

Dans cette situation où le temps était compté, Priority Freight s'est mis au travail et a trouvé une solution viable dans les deux heures suivant le premier contact. En travaillant avec un réseau mondial de partenaires de confiance, notre équipe a pu proposer l'option la plus rapide, la plus rentable et la plus fiable pour résoudre le dilemme du fabricant.

Comme il n'y avait pas de vols directs du Brésil à Varsovie, l'équipe a dû réacheminer l'envoi. S'il avait été acheminé vers Varsovie, des escales supplémentaires auraient été nécessaires, ce qui aurait allongé le temps de transit.

Avec une couverture 24/7 à Francfort, FRA était le choix optimal d'aéroport pour les marchandises à collecter auprès de la compagnie aérienne. En prolongeant l'itinéraire de 250 km supplémentaires et en communiquant avec un partenaire qui avait une connaissance approfondie de la grève brésilienne, nous avons pu éviter les files d'attente.

En négociant un pré-dédouanement, la cargaison a pu partir sur le premier vol disponible de Sao Paulo, au Brésil, à destination de Francfort, en Allemagne, dans les temps. Une deuxième négociation de dédouanement a eu lieu pendant la nuit pour s'assurer qu'il n'y ait pas de perte de temps.

L'équipe de Priority Freight savait qu'il n'y avait que deux bureaux de douane polonais ouverts 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Par conséquent, l'itinéraire a été à nouveau prolongé de 500 km supplémentaires, afin d'effectuer un dédouanement à 4 heures du matin le dimanche.

En organisant ces pré-dédouanements et en réacheminant l'envoi, Priority Freight a permis au client de gagner 24 heures de transport, ce qui lui a permis de poursuivre sa production.

Grâce à l'expérience et aux connaissances de l'équipe, une solution sur mesure a pu être mise en place, permettant de gagner du temps et de minimiser l'impact pour le client. En conséquence, les arrêts de la chaîne de production ont été complètement évités.