Se contactó con Priority Freight durante un fin de semana, ya que las piezas se necesitaban en tan sólo 48 horas y en el momento de la solicitud se estaba produciendo una inoportuna huelga de funcionarios de aduanas en Brasil.
En esta situación de tiempo crítico, Priority Freight se puso a trabajar y consiguió una solución viable en las dos horas siguientes al contacto inicial. Al trabajar con una red global de socios de confianza, nuestro equipo pudo ofrecer la opción más rápida, rentable y fiable para resolver el dilema del fabricante.
Como no había vuelos directos de Brasil a Varsovia, el equipo tuvo que desviar el envío. Si se hubiera desviado a Varsovia, se habrían necesitado escalas de vuelo adicionales, con lo que el tiempo de tránsito sería mayor.
Con una cobertura de 24 horas al día en Fráncfort, FRA era la elección óptima de aeropuerto para la recogida de la mercancía de la compañía aérea. La ampliación de la ruta en 250 km más y la comunicación con un socio que tenía un amplio conocimiento de la huelga brasileña nos permitió evitar las colas resultantes.
Al negociar el despacho previo, el envío pudo salir en el primer vuelo disponible de Sao Paulo (Brasil) a Frankfurt (Alemania) a tiempo. Se realizó una segunda negociación de despacho de aduanas durante la noche para garantizar que no se perdiera tiempo.
El equipo de Priority Freight sabía que sólo había dos aduanas polacas abiertas las 24 horas del día. Como resultado, la ruta se amplió de nuevo, en 500 km adicionales, para realizar el despacho de aduanas a las 04:00 horas del domingo.
Al organizar estos despachos previos y desviar el envío, Priority Freight ahorró al cliente 24 horas de tiempo de transporte, lo que le permitió continuar con la producción.
La experiencia y los conocimientos del equipo permitieron crear una solución a medida para ahorrar tiempo y minimizar el impacto en el cliente. Como resultado, se evitaron por completo las paradas en la línea de producción.
