Priority Freight wurde an einem Wochenende kontaktiert, da die Teile innerhalb von nur 48 Stunden benötigt wurden und zum Zeitpunkt der Anfrage ein Streik der Zollbeamten in Brasilien stattfand, der zur Unzeit stattfand.

In dieser zeitkritischen Situation machte sich Priority Freight an die Arbeit und sorgte innerhalb von zwei Stunden nach der ersten Kontaktaufnahme für eine praktikable Lösung. Durch die Zusammenarbeit mit einem globalen Netzwerk von vertrauenswürdigen Partnern war unser Team in der Lage, die schnellste, kostengünstigste und zuverlässigste Lösung für das Dilemma des Herstellers zu finden.

Da es keine Direktflüge von Brasilien nach Warschau gab, musste das Team die Sendung umleiten. Bei einer Umleitung nach Warschau wären zusätzliche Zwischenlandungen erforderlich gewesen, was zu einer längeren Transitzeit geführt hätte.

Da der Flughafen Frankfurt rund um die Uhr bedient wird, war FRA die optimale Wahl für die Abholung der Waren bei der Fluggesellschaft. Durch die Verlängerung der Strecke um weitere 250 km und die Kommunikation mit einem Partner, der den brasilianischen Streik gut kannte, konnten wir die daraus resultierenden Warteschlangen vermeiden.

Durch die Aushandlung einer Vorabfertigung konnte die Sendung mit dem ersten verfügbaren Flug von Sao Paulo, Brasilien, nach Frankfurt, Deutschland, pünktlich abgefertigt werden. Eine zweite Zollabfertigung wurde noch in der Nacht ausgehandelt, um sicherzustellen, dass keine Zeit verloren ging.

Das Team von Priority Freight wusste, dass nur zwei polnische Zollämter rund um die Uhr geöffnet waren. Daher wurde die Route erneut verlängert, und zwar um weitere 500 km, damit die Zollabfertigung am Sonntag um 04:00 Uhr morgens erfolgen konnte.

Durch diese Vorabfertigung und die Umleitung der Sendung sparte Priority Freight dem Kunden 24 Stunden Transportzeit, so dass er die Produktion fortsetzen konnte.

Dank der Erfahrung und des Wissens des Teams konnte eine maßgeschneiderte Lösung gefunden werden, die Zeit spart und die Auswirkungen auf den Kunden minimiert. Dadurch konnte ein Stillstand der Produktionslinie vollständig vermieden werden.