Spoločnosť Priority Freight bola kontaktovaná počas víkendu, pretože diely boli potrebné do 48 hodín a v Brazílii sa v čase žiadosti konal predčasný štrajk colníkov.
V tejto časovo kritickej situácii sa spoločnosť Priority Freight pustila do práce a zabezpečila realizovateľné riešenie do dvoch hodín od prvého kontaktu. Vďaka spolupráci s globálnou sieťou dôveryhodných partnerov bol náš tím schopný poskytnúť najrýchlejšiu, nákladovo najefektívnejšiu a najspoľahlivejšiu možnosť riešenia dilemy výrobcu.
Keďže z Brazílie do Varšavy neexistovali priame lety, tím musel zásielku presmerovať. Ak by smerovali do Varšavy, boli by potrebné ďalšie letecké medzipristátia, čo by viedlo k predĺženiu času prepravy.
Vďaka nepretržitému pokrytiu letiska vo Frankfurte bolo FRA optimálnou voľbou letiska na prevzatie tovaru od leteckej spoločnosti. Predĺženie trasy o ďalších 250 km a komunikácia s partnerom, ktorý mal rozsiahle znalosti o brazílskom štrajku, nám umožnili vyhnúť sa vzniknutým radom.
Vyjednaním predbežného odbavenia sa zásielka mohla včas odletieť prvým dostupným letom zo Sao Paula v Brazílii do Frankfurtu v Nemecku. Druhé rokovanie o colnom odbavení sa uskutočnilo v noci, aby sa zabezpečilo, že sa nestratí čas.
Tím Priority Freight vedel, že v Poľsku sú len dva colné úrady otvorené 24 hodín denne, 7 dní v týždni. V dôsledku toho sa trasa opäť predĺžila, a to o ďalších 500 km, aby sa colné konanie uskutočnilo v nedeľu o 04:00 ráno.
Zorganizovaním týchto predbežných colných konaní a presmerovaním zásielky spoločnosť Priority Freight následne ušetrila zákazníkovi 24 hodín prepravného času, čo mu umožnilo pokračovať vo výrobe.
Vďaka skúsenostiam a znalostiam tímu bolo možné vytvoriť riešenie na mieru, ktoré ušetrilo čas a minimalizovalo vplyv na zákazníka. Vďaka tomu sa úplne zabránilo zastaveniu výrobnej linky.
