L'étude de cas suivante souligne la valeur que Priority Freight apporte à ses clients en tant que partenaire stratégique.

Les mois de juin et juillet ont vu une utilisation sans précédent de l'opération Stack, qui a été en vigueur pendant 27 jours sur 40, avec des embouteillages incessants s'étendant sur plus de 30 miles. L'annulation des traversées et la congestion autour des ports ont provoqué des retards importants, interrompant les livraisons prévues des fournisseurs de composants et menaçant la production de voitures.

Au plus fort des grèves de Calais et de la crise actuelle des réfugiés et des migrants, Priority Freight a soutenu plusieurs constructeurs automobiles internationaux qui avaient besoin de solutions logistiques d'urgence, chacun s'appuyant sur l'expertise de l'entreprise pour fournir une solution robuste afin de soutenir le flux de matériaux pendant une période chargée avant leur fermeture estivale prévue.

Certains membres du personnel logistique expérimentés ont été réaffectés en tant qu'opérateurs spécialisés pour se concentrer uniquement sur les besoins logistiques dynamiques des clients pendant la période concernée. Ces opérateurs ont travaillé non seulement avec les fabricants eux-mêmes, mais aussi avec leurs fournisseurs de distribution programmée, les fournisseurs de niveau 1 et 2, afin de concevoir des plans d'urgence pour maintenir la production de véhicules pendant les perturbations prolongées.

En organisant des transports aériens par affrètement d'avions à usage exclusif, Priority Freight a combiné son réseau routier européen pour transporter tout le matériel de production essentiel depuis l'Europe continentale jusqu'à plusieurs usines de fabrication au Royaume-Uni.

En un week-end, Priority Freight a organisé la collecte et la livraison de plus de 2000 m3 de matériel par voie aérienne. Outre l'obtention d'avions adaptés, la société a également organisé le contrôle du fret et fourni des équipes au sol pour gérer et accélérer la manutention du fret dans les aéroports de République tchèque et d'Allemagne. Priority Freight a organisé 78 affrètements aériens supplémentaires, soit une augmentation substantielle de l'activité normale à cette période de l'année.

En travaillant avec l'équipe de Priority Freight, les équipementiers ont pu maintenir les lignes de production en fonctionnement. En protégeant stratégiquement leurs chaînes d'approvisionnement par le recours à un partenaire de logistique accélérée, ces fabricants ont pu éviter les coûts d'arrêt, qui dépassent souvent 1 million de livres sterling par heure de production perdue.