Die Spezifikation der Sendung machte den Prozess etwas anspruchsvoller, doch die Fachabteilung von Priority Freight ließ sich nicht entmutigen und arbeitete schnell an der Beschaffung geeigneter Abschlepplösungen, um dem Kunden die notwendige Unterstützung zu bieten. Innerhalb von 50 Minuten wurde eine doppelt besetzte Einheit mit voller Lenkzeit zugewiesen, um einen der zugelassenen Tieflader-Flachbettauflieger zu ziehen, der etwa 90 km vom Abholort entfernt war. Innerhalb von drei Stunden nach der Anforderung traf das Fahrzeug vor Ort ein, und nachdem die Ladung verladen und ausreichend gesichert worden war, fuhren die Fahrer gemäß den Anweisungen des Priority Freight-Teams direkt nach Paris.
Die Ersatzkomponente traf innerhalb von 22 Stunden nach der Anforderung ein, und der Kunde war hocherfreut, dass Priority Freight seine Erwartungen übertraf, angefangen von der ersten Reaktion und der Positionierung des Fahrzeugs bis hin zu den kontinuierlichen Fortschrittsaktualisierungen und der sofortigen Bereitstellung von POD über die 24/7-Planungs- und Verfolgungsfunktion von Priority Freight mit seiner speziell zugeschnittenen Softwareplattform für Notfallfracht.
