Ładunek, ważący łącznie ponad 200 kg, był niezbędny do sprawnego funkcjonowania firmy klienta. Jakiekolwiek zakłócenia w łańcuchu dostaw miałyby poważny wpływ na reputację klienta, jak również na jego linię produkcyjną.
Wysoko wyszkolony, wielojęzyczny zespół reagowania kryzysowego Priority Freight natychmiast zaczął ustalać najlepszy sposób zaspokojenia potrzeb klienta i zdał sobie sprawę, że najbardziej efektywnym rozwiązaniem będzie wykorzystanie dwóch przewoźników w celu przezwyciężenia ograniczeń wagowych.
W ciągu godziny od wstępnego potwierdzenia zamówienia, Priority Freight zorganizowało dwóch kurierów na pokładzie, zarezerwowało bilety na loty i otrzymało powiadomienie o przyjęciu dostawy z Monterrey. Kurierzy wyruszyli z Mexico City, z krótkim postojem we Frankfurcie, a następnie kontynuowali podróż do Warszawy.
Eksperci celni Priority Freight zorganizowali już odprawę celną w Polsce i mieli kierowcę, który czekał na dostarczenie przesyłki bezpośrednio do klienta w Wałbrzychu. Klient był na bieżąco informowany telefonicznie i mailowo dzięki nowoczesnemu oprogramowaniu śledzącemu Priority Freight.
Pomimo odległości tej międzykontynentalnej podróży, klient otrzymał kluczowe komponenty w ciągu 32 godzin, minimalizując czas przestoju aktywów i unikając potencjalnych strat zarówno finansowych, jak i reputacyjnych.
Priority Freight zapewnia swoim klientom wyjątkowy poziom usług każdego dnia, realizując ponad 150 000 przesyłek przyspieszonych każdego roku. Usługa ta obejmuje każdy sektor i branżę i może działać również dla Twojej firmy, więc jeśli przestoje w łańcuchu dostaw zagrażają Twojej firmie, zadzwoń do nas już dziś, aby zobaczyć, jak możemy uczynić Twój ładunek naszym priorytetem.