Wyzwanie
Zespół ds. międzynarodowego frachtu lotniczego w Priority Freight otrzymał pilną prośbę od producenta oryginalnych części samochodowych (OEM), pewnego wieczoru w maju 2015 roku. OEM wymagał pilnej pomocy przy wysyłce dziesięciu skrzyń ładunkowych o wadze około 150 kg, zawierających części samochodowe, z New Delhi w Indiach do Londynu Heathrow w Wielkiej Brytanii. Części były potrzebne OEM do utrzymania produkcji.
Rozwiązanie
OEM wykluczył opcje czarteru na wczesnym etapie, więc międzynarodowy zespół frachtu lotniczego Priority Freight rozpoczął identyfikację kolejnych najlepszych rozwiązań, zapewniając klientowi szereg opcji kurierów pokładowych, różniących się pod względem kosztów i szybkości.
W tym samym czasie Priority Freight wysłał kuriera do miejsca odbioru ładunku, za pośrednictwem jednego ze swoich dostawców w regionie, dla których czas jest najważniejszy. Kierowca przybył na miejsce w ciągu 70 minut od wysłania i pod nadzorem przepakował ładunek do bezpiecznych i trwałych opakowań, odpowiednich do transportu na długich dystansach.
Klient OEM zdecydował się na kuriera pokładowego w samolocie pasażerskim, co było jedną z najszybszych dostępnych opcji, biorąc pod uwagę ramy czasowe i ograniczenia. Kurier odebrał ładunek na międzynarodowym lotnisku w New Delhi późnym wieczorem, a następnie wszedł na pokład samolotu o 03:40 czasu lokalnego (IST), docierając do Londynu Heathrow o 06:15 (GMT) - i dostarczając go do siedziby klienta o 10:30 (GMT).
Wyniki
Przesyłka przebiegła bez zakłóceń na lądzie i w powietrzu, a klient OEM otrzymał swój ładunek w ciągu 12 godzin od pierwotnego zamówienia. Krytyczne czasowo rozwiązania logistyczne wdrożone przez Priority Freight zapobiegły przestojom w produkcji i znacznym stratom finansowym dla klienta.
To studium przypadku jest tylko jednym z przykładów awaryjnych rozwiązań logistycznych, które zespół operacyjny Priority Freight zapewnia swoim klientom z branży motoryzacyjnej na co dzień. Producenci OEM wybierają Priority Freight jako partnera strategicznego, aby zapewnić bezpieczeństwo swoim łańcuchom dostaw.
Zaangażowanie Priority Freight w dotrzymywanie terminów i przekraczanie oczekiwań sprawiło, że firma stała się dostawcą wybieranym dla logistyki przyspieszonej w przemyśle motoryzacyjnym.
