El reto
El equipo de carga aérea internacional de Priority Freight recibió una tarde de mayo de 2015 una solicitud urgente de un fabricante de equipos originales de automoción (OEM). El OEM necesitaba ayuda urgente para el envío de diez cajas de carga con un peso aproximado de 150 kg que contenían piezas de automóvil, desde Nueva Delhi, India, hasta Londres Heathrow, Reino Unido. Las piezas eran necesarias para que el OEM pudiera mantener la producción.

La solución
El OEM descartó las opciones de flete en una fase temprana, por lo que el equipo de carga aérea internacional de Priority Freight comenzó a identificar las siguientes mejores soluciones, proporcionando al cliente una serie de opciones de mensajería a bordo, que variaban en coste y velocidad.

Al mismo tiempo, Priority Freight envió un mensajero al lugar de recogida de la carga, a través de uno de sus proveedores de tiempo crítico en la región. El conductor llegó en los 70 minutos siguientes al envío y, bajo supervisión, reempaquetó la carga en alternativas seguras y duraderas adecuadas para el tránsito de larga distancia.

El cliente OEM optó por un mensajero a bordo de un avión de pasajeros, una de las opciones más rápidas disponibles teniendo en cuenta los plazos y las restricciones. El mensajero recibió la carga en el aeropuerto internacional de Nueva Delhi esa misma tarde, y embarcó en el avión a las 03:40 hora local (IST), llegando a Londres Heathrow a las 06:15 (GMT), y entregándola en la ubicación del cliente a las 10:30 (GMT).

Los resultados
El envío se realizó sin problemas por tierra y aire sin interrupción, y el cliente OEM recibió su carga en las 12 horas siguientes a la solicitud original. Las soluciones logísticas de tiempo crítico implementadas por Priority Freight evitaron el tiempo de inactividad de la producción y una pérdida financiera significativa para el cliente.

Este estudio de caso es sólo un ejemplo de las soluciones logísticas de emergencia que el equipo de operaciones de Priority Freight proporciona a sus clientes del sector de la automoción en el día a día. Los fabricantes de equipos originales eligen a Priority Freight como socio estratégico para dar seguridad a sus cadenas de suministro.

La dedicación de Priority Freight a batir los plazos y superar las expectativas ha convertido a la empresa en el proveedor preferido para la logística de urgencia en el sector del automóvil.