Im Vorfeld des Brexit simulierten französische Zollbeamte die Arbeitspraktiken nach dem Brexit, indem sie den Straßengüterverkehr durch Calais kontrollierten, was zu erheblichen Verzögerungen führte, wobei in einem Fall von einer Wartezeit von 23 Stunden berichtet wurde.
Die mehrsprachigen Experten von Priority Freight beobachteten die Situation genau und nutzten Online-Daten und enge Beziehungen zu Spediteuren, um Informationen vor Ort zu erhalten. Dieses umfassende Wissen wurde an den Kunden weitergegeben und ermöglichte eine fundierte Entscheidung bezüglich seiner Sendung.
Da Verzögerungen auf der Straße unvermeidlich waren, stellte Priority Freight dem Kunden einen Notfallplan zur Verfügung, um die schnellste, kostengünstigste und zuverlässigste Lösung zu bieten. Der Kunde entschied sich, die Sendung nach Dringlichkeit aufzuteilen, wobei die Hälfte der Komponenten per Luftfracht nach Birmingham transportiert wurde, um die Produktionslinie in Gang zu halten.
Nachdem die Lösung vereinbart war, wurde die Sendung sofort zum Frankfurter Flughafen umgeleitet, von wo aus die erste Hälfte der Komponenten nach Birmingham geflogen wurde und vorzeitig in der Produktionsstätte eintraf. Der Rest der Sendung wurde auf dem Landweg weiterbefördert, wobei Priority Freight die Sendungsverfolgung übernahm und den Kunden regelmäßig über den aktuellen Stand informierte.
Der Kunde war begeistert von der schnellen Reaktionszeit, dem fundierten Wissen und der ständigen Kommunikation von Priority Freight, die es ihm ermöglichte, seine Produktionslinie weiterlaufen zu lassen, und buchte eine ähnliche Lösung für den nächsten Tag. Diese Sendung unterstreicht die Entschlossenheit und Fähigkeit von Priority Freight, die Erwartungen der Kunden auch in unsicheren Zeiten zu übertreffen.
Das Team arbeitete rund um die Uhr:
- Bot dem Kunden vollständige Transparenz und Kontrolle, indem es sicherstellte, dass er regelmäßig über den Transport seiner Sendung informiert wurde
- Flexibilität und unkonventionelles Denken angesichts der langen Verzögerungen, die durch die Post-Brexit-Simulation verursacht wurden, und lieferte die dringenden Komponenten vor dem Zeitplan
- Nutzung starker Netzwerkbeziehungen, um die schnellste, kostengünstigste und zuverlässigste Lösung zu empfehlen, die den Anforderungen des Kunden entspricht
