V období pred brexitom francúzski colníci simulovali pracovné postupy po brexite tým, že kontrolovali cestný náklad prechádzajúci cez Calais, čo spôsobilo značné zdržania, pričom jeden prípad bol hlásený ako 23-hodinové čakanie.
Viacjazyční experti spoločnosti Priority Freight situáciu pozorne monitorovali, pričom využívali online údaje a úzke vzťahy s dopravcami na získavanie informácií priamo na mieste. Tieto rozsiahle poznatky boli odovzdané klientovi a umožnili prijať informované rozhodnutie týkajúce sa jeho zásielky.
Keďže spoločnosť Priority Freight vedela, že meškanie na ceste je nevyhnutné, poskytla klientovi po splnení svojho poslania núdzový plán s cieľom poskytnúť najrýchlejšie, nákladovo najefektívnejšie a najspoľahlivejšie riešenie. Klient sa rozhodol rozdeliť zásielku podľa naliehavosti, pričom polovica komponentov bola prepravená letecky do Birminghamu, aby sa zachoval chod výrobnej linky.
Po odsúhlasení riešenia bola zásielka okamžite presmerovaná na letisko vo Frankfurte, odkiaľ bola prvá polovica komponentov letecky prepravená do Birminghamu a do výrobného závodu dorazila v predstihu. Zvyšná časť zásielky pokračovala cestnou dopravou, pričom spoločnosť Priority Freight ju sledovala a poskytovala klientovi pravidelné aktualizácie.
Klient bol nadšený rýchlou reakciou spoločnosti Priority Freight, jej dôkladnými znalosťami a neustálou komunikáciou, ktorá umožnila pokračovanie jeho výrobnej linky, a objednal si podobné riešenie na ďalší deň. Táto zásielka poukazuje na odhodlanie a schopnosť spoločnosti Priority Freight prekonať očakávania klientov aj v neistých časoch.
Tím pracujúci nepretržite:
- Poskytol klientovi úplný prehľad a kontrolu tým, že zabezpečil, aby dostával pravidelné aktualizácie týkajúce sa cesty jeho zásielky
- Preukázal flexibilitu a netradičné myslenie, keď musel čeliť dlhým meškaniam spôsobeným simuláciou po brexite, a dodal naliehavé komponenty pred plánovaným termínom
- Využíval silné sieťové vzťahy na odporúčanie najrýchlejšieho, nákladovo najefektívnejšieho a najspoľahlivejšieho riešenia na splnenie požiadaviek klienta
