Ako technológie menia podobu logistiky

Uverejnený: pondelok, 13. novembra 2017

Keď sa pozeráme dopredu na to, čo by mohol rok 2018 priniesť logistickému priemyslu, minulý rok nám poskytuje významné poznatky. Politické otrasy vo vyspelých ekonomikách s výrazným odklonom od úspornej ekonomiky praktizovanej bezprostredne po nedávnej recesii viedli k zvýšeniu spotrebiteľského dopytu a očakávaní.

Azda najväčší určujúci posun spočíva v rastúcej závislosti spotrebiteľov od internetových technológií a v logistických výzvach, ktoré z toho vyplývajú. Keďže predaj výrobkov, ktoré si spotrebitelia objednávajú priamo cez internet, naďalej rastie, bude to pre odvetvie ďalšou výzvou, a to nielen z hľadiska logistiky, ale aj z hľadiska schopnosti spracovávať, zhromažďovať a využívať obrovské množstvo údajov, ktoré sú teraz k dispozícii – informácií, ktoré, ak sa budú správne spravovať, spôsobia revolúciu v tom, ako, kedy a kam sa tovar vyrába a dodáva.

Rastúca konektivita a používanie inteligentných zariadení, elektroniky a senzorov na prepojenie rôznych sietí umožňuje zachytávať a interpretovať obrovské, bezprecedentné množstvá údajov. Tento “internet vecí” bude naďalej rásť a pomôže formovať spôsob, akým výrobcovia a dodávatelia (čoraz presnejšie) zacielia svoje výrobky na trhy.

Zameranie na spotrebiteľa

Technologické inovácie a schopnosť spotrebiteľov komunikovať a nakupovať 24 hodín denne, 7 dní v týždni a 365 dní v týždni s rastúcim dôrazom na personalizované skúsenosti už výrazne ovplyvňujú požiadavky na “poslednú míľu/kilometre”.

V dôsledku rastúcej úrovne dopytu väčšina výrobcov verejne obhajuje zvýšené “zameranie na spotrebiteľa” a ponúka širší sortiment výrobkov vo viacerých variáciách, ktoré umožňujú väčšiu personalizáciu. Ak sa k tomu pridajú očakávania zákazníkov týkajúce sa skrátenia dodacích lehôt, môže to všetko vytvoriť tlak na dodávateľský reťazec, pretože kapacita sa snaží udržať krok s rastúcim objemom dodávok do domácností.

V súčasnosti je ťažké odhadnúť, či dôjde k nárastu “near sourcingu” s cieľom skrátiť vzdialenosti, ktoré musia výrobky prekonať (a ešte viac skrátiť dodacie lehoty), a dokonca či prípadné dohody o brexite (v tejto fáze čoraz nejasnejšie) podstatne ovplyvnia (alebo dokonca zvýšia) pohyb tovaru.

trojrozmerná tlač

Ďalšou zmenou, ktorá môže tiež výrazne narušiť zavedené trhy (a zmeniť spôsob fungovania poskytovateľov logistických služieb), sú 3D tlačiarne, ktoré môžu byť schopné vyrábať celý rad výrobkov priamo na mieste alebo v blízkosti ruky a ktoré uľahčujú krátkodobé zmeny a zlepšenia dizajnu. To môže vyvolať reakciu dodávateľov súčiastok, ktorí sa budú snažiť buď sami nasadiť rovnakú technológiu, alebo jej čeliť ďalším zrýchlením vlastného dodávateľského reťazca a opakovane prepracovať svoje procesy.

Robotika

Rozvoj robotiky v širokej škále aplikácií vrátane výroby, poľnohospodárstva a zdravotníckych služieb zmení nákladové profily rôznych tovarov a služieb a ovplyvní aj to, odkiaľ budú pochádzať a kam ich bude potrebné prepravovať.

Inovácie v automobilovom priemysle

Z hľadiska technologického vývoja však vystupujú do popredia dve špecifické oblasti, ktoré majú perspektívny vplyv najmä na automobilový a logistický priemysel – autonómne vozidlá (bez vodiča) a elektrické vozidlá.

Autonómna technológia je schopná dlhodobo zásadne zmeniť spôsoby doručovania tovaru a v roku 2018 začneme viac spoznávať jej nasadenie.

Očakáva sa, že elektrické vozidlá, akonáhle budú vyriešené hlavné výzvy týkajúce sa dojazdu a zrýchlenia času nabíjania, budú schopné zmeniť automobilový priemysel, a tým aj ich klientov, spôsobom, aký tu nebol od zavedenia samotného spaľovacieho motora.

Ale skôr, ako sa niektorá z týchto vecí skutočne prejaví, sa v priebehu roka 2018 zvýši význam dostupnosti pre vodiča. Keďže starnúca populácia začína vo veľkom odchádzať do dôchodku, ochranné právne predpisy v krajinách vrátane Francúzska týkajúce sa platov vodičov tiež hmatateľne zmenili dopyt po pôsobení východoeurópskych dopravcov v západnej Európe.

Jedno sa zdá byť isté – tempo zmien sa zrýchľuje. Keďže zákaznícka základňa a miesta získavania zdrojov sú čoraz rozmanitejšie, zákazníci aj poskytovatelia logistických služieb si musia osvojiť širší globálny pohľad. rok 2018 bude pravdepodobne rovnako rýchly a politicky nepredvídateľný ako rok 2017 a spolu s rastom populácie, rozrastajúcou sa strednou triedou a väčším prístupom k internetu bude predstavovať ešte viac výziev a príležitostí v obchodnej sfére.

Aby boli výrobcovia, predajcovia a dodávatelia úspešní, budú musieť byť ešte flexibilnejší a pohotovejší ako v minulosti, ale budú musieť byť tiež schopní zhromažďovať a spracovávať údaje v nevídaných objemoch, aby mohli vytvoriť čo najpresnejšie zdroje, z ktorých sa budú dať nasadiť hyperinteligentné stratégie predaja a distribúcie.

Pre logistických operátorov bude rok 2018 znamenať pokračovanie posunu významu od fyzického pohybu tovaru (ktorý zostáva sám o sebe náročný) k zberu a spracovaniu údajov súvisiacich s týmto tovarom, ktoré umožnia predvídavé plánovanie na doteraz nevídanej úrovni. Tie spoločnosti, ktoré sú v závideniahodnej pozícii a môžu investovať do riadenia veľkých dát, zistia, že ich prevádzkové stratégie budú definované tým, ako dokážu spracovať – alebo inak – informácie, ktoré získajú prostredníctvom svojich podnikov.