Co sprawia, że Priority Freight jest taki szybki?

Opublikowany: Wtorek, 17 Lipiec 2018

Aby osiągnąć nasz cel, jakim jest bycie wiodącym europejskim dostawcą rozwiązań logistycznych w sytuacjach awaryjnych i krytycznych czasowo, musimy oferować zwinne dostawy, które odpowiadają pilnym wymaganiom naszych klientów. Szybkość dostaw to jednak coś więcej niż tylko szybkość. Zapewnienie najlepszych rozwiązań dla naszych klientów wymaga połączenia kilku elementów.

Wiele strategicznie rozmieszczonych biur

Eksperci logistyczni Priority Freight działają w ośmiu biurach w całej Europie i posiadają silną globalną sieć partnerów. Każde biuro ma jasne, ustalone procedury, które wspierają nasz ostry czas reakcji, wynoszący mniej niż 15 minut.

Nasze zespoły operacyjne często współpracują z innymi biurami, aby zapewnić najbardziej efektywne rozwiązania. Nasi koordynatorzy logistyki często sięgają po specjalistyczne wsparcie przy organizacji łańcuchów dostaw na całym świecie. Dzięki kolegom z całej Europy mamy możliwość czerpania z lokalnej wiedzy i doświadczenia, aby znaleźć najlepsze rozwiązania dla naszych klientów w najszybszy możliwy sposób.

W każdej lokalizacji mamy silną pulę wykwalifikowanych osób, które również mówią w wielu językach. Ten wielojęzyczny talent jest niezbędny podczas planowania i dostarczania przesyłek na całym świecie i pozwala nam rozmawiać z naszymi klientami i dostawcami w ich ojczystym języku, jeśli tylko jest to możliwe.

Priority Freight nigdy nie śpi

Pracujemy przez całą noc, w święta i weekendy, 365 dni w roku. Ciężko pracujemy nad czasem, aby zapewnić, że Twoja przesyłka zostanie dostarczona bez opóźnień. Z jednym z najlepszych wskaźników terminowości dostaw, wynoszącym 99,6%, nic dziwnego, że klienci wybierają Priority Freight jako swojego partnera logistycznego.

Dzięki dedykowanemu zespołowi nocnemu nasi klienci mają kontakt, gdy tylko zajdzie taka potrzeba. Nawet o 3:00 nad ranem nasi zaangażowani pracownicy są na miejscu, aby zapewnić Państwu wsparcie.

Niedawna przesyłka z Chin do Europy została pomyślnie dostarczona, ponieważ Priority Freight był w stanie utrzymać komunikację z klientem w Chinach podczas ich lokalnych godzin pracy i zapewnić bezproblemowe rozwiązanie.

Bliskie relacje z naszymi klientami

Każdy klient ma swój stały punkt kontaktowy w zespole Priority Freight, który przeprowadza go przez cały proces. Budowanie silnych relacji w ten sposób zapewnia, że znamy potrzeby naszych klientów na wylot. Dzięki temu, gdy zwracają się do nas, wiemy już, czego może potrzebować ich przesyłka, co pozwala nam przedstawić rozwiązanie dla ich ostatniego żądania w jak najkrótszym czasie.

Ta wyjątkowa obsługa klienta jest tylko jednym z powodów, dla których Priority Freight zdobyło wiele nagród za obsługę klienta.

Rozległa sieć

Priority Freight dysponuje flotą ponad 6 000 pojazdów na całym świecie, gotowych do odbioru i dostarczenia najbardziej pilnych przesyłek. Dostępne są również opcje frachtu lotniczego i czarteru samolotu, aby zapewnić spełnienie Twoich dokładnych potrzeb i wymagań. Możemy wyczarterować każdy rodzaj samolotu, od Cessny lub helikoptera dla małych ładunków, po większe samoloty dla ładunków ponadgabarytowych, w tym Antonov 225!

Priority Freight jest dumny z bycia członkiem WCA, największej na świecie sieci niezależnych spedytorów, z ponad 6.860 biurami członkowskimi w 190 krajach na całym świecie. Przynależność do sieci umożliwia nam bliski kontakt z innymi spedytorami z całego świata i ułatwia prowadzenie z nimi interesów, co pozwala nam na szybkie dostarczanie globalnych rozwiązań dla naszych klientów.

Nasi ludzie

Połączenie pracy zespołowej i struktury pomaga uczynić Priority Freight jednym z najszybszych w branży.

Każda osoba ma określoną rolę i indywidualne doświadczenie, co pozwala jej przejąć kontrolę nad swoim elementem rozwiązania – co oznacza, że każdy etap rozwiązania jest obsługiwany przez eksperta. Gdy wszyscy ci eksperci ściśle ze sobą współpracują, zapewnia to bezproblemową realizację każdego rozwiązania.

Wszystkie rozwiązania logistyczne są wspierane przez naszych rozległych, wewnętrznych specjalistów ds. odpraw celnych, aby upewnić się, że dokumentacja jest dokładna i ograniczyć opóźnienia.

Technologia na miarę

Technologia odgrywa ważną rolę w zapewnieniu szybkiego, ale przede wszystkim dokładnego tempa pracy we wszystkich obszarach działalności.

Nasz system zarządzania transportem pozwala nam i naszym klientom na dostęp do pulpitu nawigacyjnego, na którym znajdują się wszystkie informacje o przesyłce. Dzięki temu zarządzanie i raportowanie projektów jest znacznie szybsze, ułatwia szybkie rezerwacje transportu, a także kontrolę procesu rozliczania.

Potrzeba wielu elementów, aby dostawca usług logistycznych, dla którego liczy się czas, był szybki, ale kiedy te komponenty są wdrożone i płynnie ze sobą współpracują, pozwalają na szybkość i elastyczność, która przynosi ogromne korzyści zarówno organizacji, jak i jej klientom. W Priority Freight stale obserwujemy wszystkie powyższe elementy i zapewniamy, że robimy wszystko, co w naszej mocy, aby poprawić szybkość dostaw dla naszych klientów.

Dowiedz się więcej o tym, jak zapewnić zespołowi logistycznemu szybkość i wydajność w naszej opinii.