Pour que la production puisse se poursuivre, le fabricant devait collecter quotidiennement des pièces auprès de 30 fournisseurs du Royaume-Uni et de l'Union européenne. En raison de l'évolution constante des calendriers, la connaissance des quantités de pièces, des dimensions des emballages et de l'emplacement de certains fournisseurs était limitée, ce qui rendait ce défi apparemment impossible.

Les fermetures de COVID-19 ont modifié les heures d'ouverture de nombreux fournisseurs, ce qui a limité les délais de collecte. De plus, de nouveaux plans de fret aérien étaient émis quotidiennement, ce qui nécessitait un traitement rapide et précis des documents douaniers, des déclarations d'exportation et du dédouanement.

Dès que le fabricant a demandé de l'aide, Priority Freight a chargé une équipe de planificateurs expérimentés issus de divers secteurs de l'entreprise de superviser le projet.

La solution logistique comprenait 40 expéditions spéciales urgentes par jour par voie routière et, pour accélérer la chaîne d'approvisionnement, elle nécessitait plusieurs affrètements aériens en fonction de la taille et du poids des envois.

Au cours du projet, plus de 100 avions ont été affrétés, allant de plusieurs Antonov-12 à des Boeing 737 cargo, en passant par le nouveau cargo A321 et l'Ilyushin 76 à chargement rapide.

L'équipe d'experts a travaillé 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pendant deux semaines pour :

  • Superviser le transport porte-à-porte de 250 m3 ou 50 000 kg de fret aérien par jour
  • Négocier des heures d'ouverture spéciales dans les aéroports afin que les livraisons arrivent à temps (la plupart des aéroports avaient des heures d'ouverture limitées en raison de la pandémie de COVID-19)
  • Assurer la liaison avec les agents de manutention pour planifier le déchargement des véhicules, la constitution des palettes et la répartition des chargements des avions
  • Veiller à ce que les autorisations soient accordées par les autorités de l'aviation civile compétentes en raison des nouvelles règles de l'aviation liées au Brexit entre le Royaume-Uni et l'UE

Grâce à ses réponses 24 heures sur 24 et à son expertise en matière de logistique critique, Priority Freight a livré toutes les expéditions à temps et a aidé le constructeur automobile à éviter des temps d'arrêt qui auraient coûté 150 millions d'euros par semaine en perte de revenus.