Ein Auftrag, der im Sommer für einen großen Automobilhersteller ausgeführt wurde, beweist dies. Eine kleine, aber kritische Menge von Teilen wurde dringend von einem Lieferanten in Deutschland benötigt. Es bestand die reale Gefahr, dass die Produktionslinie im Vereinigten Königreich zum Stillstand kommen würde, wenn die Lieferung nicht bis zum späten Vormittag erfolgen würde.
Da die Waren nicht vor 07:30 Uhr zur Verfügung standen, war eine Luftfrachtlösung die einzige Option. Um einen teuren Charterflug zu vermeiden, arrangierte Priority Freight einen persönlichen Kurier, der die Sendung abholte und an Bord eines Linienfluges von Düsseldorf nach Birmingham begleitete. Um das Risiko einer Verspätung zu minimieren, holte ein Fahrer den Bordkurier bei der Ankunft am Flughafen ab, und die Lieferung wurde erfolgreich um 11:30 Uhr an das Werk übergeben. Ein Produktionsstillstand war nicht erforderlich.
In der Fachwelt wird ein solcher On-Board-Kurierdienst als "Hand Carry" bezeichnet und von vielen als der Gipfel des individuellen, maßgeschneiderten Service angesehen. Bei Priority Freight bedeutet die persönliche Note noch viel mehr. Jede einzelne Sendung, die wir arrangieren, wird so behandelt, als ob sie ..... persönlich zugestellt werden soll.
