Sur demande et avec l'accord du client, l'équipe AOG de Priority Freight a rapidement pris contact avec l'exportateur au Mexique pour s'assurer que tous les documents d'exportation seraient remplis afin que les formalités douanières nécessaires puissent être traitées rapidement, et pour obtenir la confirmation que l'agent en douane désigné par l'exportateur pourrait accélérer le processus.
Le premier vol direct disponible a quitté PHX (Phoenix) à 21 h 15 MST, pour arriver à LHR le lendemain après-midi à 14 h 00 GMT. L'heure locale étant approximativement de 07h20 MDT, il restait juste assez de temps pour organiser un OBC si un véhicule pouvait être positionné d'urgence pour être collecté et se rendre directement à PHX.
L'un des coursiers locaux de Priority Freight a positionné un chauffeur et, l'envoi ayant été collecté en 35 minutes, le vol a été confirmé et la course était lancée pour arriver à PHX à temps pour rencontrer le coursier de Priority qui attendait. Le chauffeur est arrivé à 18 h 50 MST, les marchandises ont été remises au coursier qui a procédé à l'enregistrement et a attendu le départ. À l'arrivée à LHR, le service de Priority Freight à Heathrow a traité l'envoi immédiatement, puis l'a remis à son chauffeur qui l'a livré rapidement à sa destination à BHX.
Priority Freight a réussi à livrer le Mexique dans les 24 heures suivant la demande et à éviter des retards importants dans le programme de l'avion, ce qui lui a permis d'avoir un autre client très satisfait.
