Las tres Aes para garantizar el éxito de la cadena de distribución

Publicada: jueves, 7 Septiembre 2017

Para lograr el éxito en los mercados competitivos de hoy en día, es crucial que las cadenas de suministro sean lo más fuertes posible. La creación de una cadena de suministro con éxito es a menudo compleja y depende de varios factores.Si se observa con detenimiento, no sólo las tres “T” -confianza, tiempo y transparencia- influyen en el éxito de la cadena de suministro, sino que las tres “A” -agilidad, adaptabilidad y alineación- también desempeñan un papel importante.

Agilidad

Una característica clave de una organización ágil es la flexibilidad. De hecho, los orígenes de la agilidad como concepto empresarial se encuentran en los sistemas de fabricación flexible (FMS). En un principio se pensó que el camino hacia la flexibilidad en la fabricación pasaba por la automatización para permitir un cambio rápido (es decir, la reducción de los tiempos de preparación) que diera lugar a una mayor capacidad de respuesta a los cambios en el producto o el volumen. Más tarde, esta idea de flexibilidad en la fabricación se extendió a la empresa en general y nació el concepto de agilidad como orientación organizativa.

En los mercados de ritmo rápido, en los que el entorno, las preferencias de los clientes y la competencia evolucionan constantemente, es esencial contar con una cadena de suministro ágil que responda y se ajuste. La agilidad es fundamental, porque en la mayoría de los sectores, tanto la demanda como la oferta fluctúan con mayor rapidez y amplitud que antes. La mayoría de las cadenas de suministro se enfrentan al juego de la velocidad contra los costes, pero las ágiles responden con rapidez y rentabilidad.

Debe poder confiar en sus socios logísticos para que le apoyen en todos los retos logísticos complejos y urgentes en todos los niveles de la cadena de suministro. Tener una relación abierta y de colaboración con su proveedor logístico es clave a la hora de crear una cadena de suministro ágil en la que los elementos que están fuera de su control son problemáticos.

Cuando se recurre a un proveedor de logística con plazos críticos, hay que tener una estrecha relación de trabajo y confiar en que se ajustan a sus intereses. En Priority Freight nos une un objetivo común: descubrir la mejor logística de carga posible y hacer de su carga nuestra prioridad.

Adaptabilidad

La adaptabilidad es la perspectiva a largo plazo de la respuesta a los cambios del mercado. La mayoría de las empresas no se dan cuenta de que, además de los cambios inesperados en la oferta y la demanda, las cadenas de suministro también se enfrentan a cambios casi permanentes en los mercados. Estos cambios estructurales suelen producirse a causa del progreso económico, los cambios políticos y sociales, las tendencias demográficas y los avances tecnológicos. Si las empresas no adaptan sus cadenas de suministro, no serán competitivas durante mucho tiempo.

La utilización eficiente de la tecnología y la capacidad, el establecimiento de una asociación estratégica con los socios logísticos y los cambios estructurales en la red de la cadena de suministro son algunos de los factores clave que hay que supervisar para convertir a una empresa en un negocio preparado para el futuro. La adaptación puede ser difícil, pero es fundamental para desarrollar una cadena de suministro que ofrezca una ventaja sostenible.

Las mejores cadenas de suministro identifican los cambios estructurales, a veces antes de que se produzcan, capturando los datos más recientes, filtrando el ruido y siguiendo los patrones clave. Esto permite reubicar las instalaciones, cambiar las fuentes de suministro y, si es posible, subcontratar la fabricación, que es cuando hay que apoyarse en gran medida en el proveedor de logística y confiar en su capacidad para ofrecer una solución eficaz.

Alineación

Las grandes empresas se preocupan por alinear los intereses de todas las empresas de su cadena de suministro con los suyos propios. La colaboración con los proveedores y los clientes es clave para llevar una cadena de suministro madura al siguiente nivel, y no se puede exagerar la importancia de la colaboración. Una colaboración eficaz y sin fisuras ayuda a la hora de recibir alertas críticas, como el exceso de compromiso de la capacidad de los proveedores y el equilibrio de los recursos de proveedores y distribuidores. Cuando una parte de la cadena de suministro tiene intereses diferentes a los del resto de la cadena de suministro, sus acciones no maximizarán el rendimiento de las cadenas de suministro.

Empezando por la alineación de la información, permitiendo a todas las empresas de una cadena de suministro un acceso igualitario a las previsiones, los datos de ventas y los planes. A continuación hay que alinear las identidades; es decir, el fabricante debe definir las funciones y responsabilidades de cada socio para que no haya margen de conflicto. A continuación, las empresas deben alinear los incentivos, de modo que cuando las empresas intenten maximizar los beneficios, también maximicen el rendimiento de la cadena de suministro. Para garantizarlo, las empresas deben intentar predecir el posible comportamiento de los socios de la cadena de suministro a la luz de sus incentivos actuales. Las empresas suelen realizar este tipo de análisis para predecir lo que harían los competidores si subieran los precios o entraran en un nuevo segmento; tienen que hacer lo mismo con sus socios de la cadena de suministro. A continuación, deben rediseñar los incentivos para que los socios actúen de forma más cercana a lo que es mejor para toda la cadena de suministro.

Cuando se recurre a un proveedor de logística de tiempo crítico, hay que tener una relación de trabajo estrecha y confiar en que siguen sus intereses. En Priority Freight nos une un objetivo común: descubrir la mejor logística de carga posible y hacer de su carga nuestra prioridad.