Un prestataire de services logistiques ultra-rapides décroche une certification ISO d’un niveau plus élevé

Publié: Mardi, 2 Octobre 2018

Priority Freight, l’un des principaux spécialistes de la logistique à délai de livraison critique, a reçu les dernières accréditations BS EN ISO 9001:2015 (systèmes de gestion de la qualité) et BS EN ISO 14001:2015 (systèmes de gestion de l’environnement) de l’Organisation internationale de normalisation (ISO).

La société de logistique internationale a réussi les audits, pour les deux certificats, menés par Lloyd’s Register Group Limited (LRQA). Priority Freight détient depuis quelques années les versions précédentes des accréditations des systèmes de gestion de la qualité et des systèmes de gestion environnementale.

L’ISO 9001:2015 démontre aux clients que Priority Freight offre des produits et des services de haute qualité constante. Nigel Croft, président du sous-comité ISO, déclare : “Nous avons fait un pas de plus et la norme ISO 9001:2015 est encore moins prescriptive que la précédente, se concentrant plutôt sur les performances. Nous y sommes parvenus en combinant l’approche processus avec une réflexion fondée sur les risques, et en employant le cycle planifier-faire-vérifier-agir à tous les niveaux de l’organisation.” Le respect du processus ISO 9001:2015, plus rationnel, permet à Priority Freight de devenir encore plus efficace dans la fourniture de solutions logistiques à délai critique.

La norme ISO 9001:2015 étant axée sur la haute qualité des produits et des services, elle peut facilement être intégrée à d’autres systèmes de gestion tels que la norme ISO 14001:2015. La direction de Priority Freight reconnaît que les bonnes pratiques environnementales sont vitales pour le bien-être et la perception publique de l’entreprise, de ses clients et de ses fournisseurs.

La norme ISO 14001:2015 exige que l’entreprise prenne en compte tous les impacts environnementaux liés à ses activités. Avec des critères étendus à respecter, Priority Freight devait démontrer l’amélioration continue des systèmes actuellement en place, ainsi que les préoccupations environnementales actuelles et futures.

En détenant cette accréditation de système de gestion environnementale, elle indique sa conformité aux exigences actuelles et futures, augmente l’engagement du personnel et incorpore les préoccupations environnementales dans les systèmes de gestion intégrés afin d’atteindre les objectifs stratégiques de l’entreprise. Outre ces avantages, la possession de la norme ISO 14001:2015 améliore également la réputation de l’entreprise, encourage une meilleure performance environnementale des fournisseurs et procure un avantage concurrentiel et financier.

L’ISO a pour objectif principal d’élaborer et de publier des normes internationales et de faciliter le commerce international. Cette organisation internationale indépendante et non gouvernementale compte actuellement 160 organismes nationaux de normalisation. L’organisation réunit des experts pour partager des connaissances et élaborer des normes internationales volontaires, consensuelles et pertinentes pour le marché, ainsi que pour soutenir des solutions innovantes aux défis mondiaux.

La détention de ces accréditations ISO signifie que les clients doivent non seulement s’attendre à une amélioration de la qualité et du service de Priority Freight, mais aussi à une augmentation du taux de livraison dans les délais, à une réduction des coûts, à une fiabilité accrue et à une plus grande confiance. En outre, travailler avec un prestataire accrédité tel que Priority Freight permet d’accéder à des marchés qui n’étaient peut-être pas accessibles auparavant, notamment dans les pays en développement, tout en garantissant que les risques sont réduits au minimum.

Andrew Austin, directeur des opérations du groupe Priority Freight, a commenté les accréditations en ces termes : “Des organismes tels que l’ISO sont un véritable atout pour le secteur, car ils fournissent des solutions innovantes, facilitent le partage des connaissances et garantissent le respect de normes élevées. Bien que nous soyons tous des concurrents, nous voulons tous faire partie d’une industrie qui est à la fois équitable et florissante.”