#PriorityPeople вдъхновение за 2019 г.

Публикувано: петък, 11 януари 2019 г

В Priority Freight обмисляме изминалата година и си поставяме цели за 2019 г. Помолихме някои от членовете на нашия екип от различни офиси в Европа да споделят своите акценти за 2018 г. и стремежите си за 2019 г.

Даниел Кубишиак – генерален мениджър, Братислава

Присъединих се към Priority Freight през юни 2018 г., като първите шест седмици прекарах в централния ни офис в Дувър, за да премина обучение и въвеждане в работата. През това време посетих офисите в Ковънтри, Хийтроу и Вроцлав, за да науча повече за начина ни на работа, преди да се върна в Словакия.

Първата ми задача като нов генерален мениджър беше да избера подходящо място за офиса и да подготвя всичко. Следващата задача беше да набера първите ключови служители преди началото на дейността през октомври и Стефан и Мартин бързо се присъединиха към екипа.

Създаването изисква много администрация, така че все още довършвам последните детайли по обзавеждането на офиса, както и комуникацията с властите и важни партньори като нашите счетоводители. Процесът на администриране от страна на властите отнема много време, така че се нуждае от много търпение и подкрепа. Освен това ежедневието ни се състои от кореспонденция по електронна поща, обаждания на доставчици и клиенти и подкрепа на нашите клиенти, както и на колегите ни в други офиси.

Наличието на офис в Братислава дава възможност на Priority Freight да осигури по-близка подкрепа на някои от най-големите ни клиенти. То също така отваря врати към много други интересни пазари в страни, към които досега не бяхме насочили вниманието си – включително Унгария, Чешката република, Австрия, Сърбия, Хърватия, Румъния и България. И, разбира се, ние предоставяме подкрепа на различни индустрии, включително автомобилната, аерокосмическата и машиностроителната.

В Централна и Източна Европа има голям потенциал, така че съм уверен в бъдещето на този офис. Вярвам, че ако се справим тук, до края на втората година ще бъдем толкова успешни сред клиентите си, колкото и офисът ни във Вроцлав, а след пет години може би ще се равняваме с офиса в Ковънтри.

Така че за 2019 г. моето работно решение е да бъда позитивен, търпелив и да мотивирам екипа всеки ден, така че в края на годината да ръководя успешен офис, който предоставя превъзходните услуги, с които Priority Freight вече е известен. Големи цели, но знам, че можем да ги постигнем!

Миндаугас Повилайка – оперативен мениджър, Доувър

Работя в Priority Freight от десет години. Всеки ден, веднага щом вляза в офиса, наваксвам с екипа, за да се уверя, че всичко е по график от предишната вечер, и ако е необходимо, съветвам как да го поправя.

В нашия бранш често се случва нещата да не вървят по план – може да има проблеми с полети, обработка на товари, митническа документация или просто лошо време – така че част от работата ми е да работя с екипа, за да намерим решение и да гарантираме, че доставяме навреме. Също така ще проверявам с екипа какви пратки са в движение, по какви оферти работят и ще подготвям добро предаване, преди да се прибера у дома.

2018 г. беше добра година за централния офис в Дувър. Като екип поехме някои важни нови проекти и увеличихме броя на големите си клиенти. Постигнахме и важни нови акредитации по ISO и AEO и аз бях в основата на оформянето и настройването на екипите за тези вълнуващи предизвикателства. Всички ние споделяме постиженията и успехите.
Разбира се, 2018 г. донесе своите предизвикателства, свързани най-вече с разрастването на бизнеса. Някои екипи се разраснаха с нови хора, които се присъединиха към нас и се нуждаеха от обучение и подкрепа. Винаги е вълнуващо да наблюдаваме как те увеличават своята увереност и способности.

През 2019 г. планираме да разнообразим клиентската си база и да увеличим предлагането на услуги за въздушен превоз на товари. Моето решение за тази година е да продължа да споделям опита си и бизнес разбиранията си с най-новите членове на нашия екип, така че да станем още по-солидни като звено и да предоставяме възможно най-доброто логистично обслужване и грижа за клиентите.

Лаура Касаис – координатор продажби, Мадрид

Започнах работа за Priority Freight през март 2016 г., първоначално в отдела за въздушни превози, но от известно време работя в отдел “Продажби”. Работата ми е да идентифицирам потенциални потенциални клиенти и да ги превръщам в клиенти. Имам възможност да разговарям с различни хора за нещата, за които знам най-много, и тъй като съм толкова социален човек, работата наистина ми харесва!

Работя в тясно сътрудничество с нашия генерален мениджър Сантяго Техедо, за да координирам глобалните действия и да издавам пакети с отчети за резултатите. Опитваме се да развиваме бизнеса, като намаляваме разходите на нашите клиенти и увеличаваме познанията си за техния бизнес. Освен това действаме като консултанти по всякакви въпроси, свързани с въздушния превоз на товари, и помагаме на колегите от другите ни офиси.

В Priority Freight няма такова нещо като средностатистически ден, така че през 2019 г., както и през 2018 г., всеки ден ще бъде ново приключение! Ежедневно се сблъскваме с предизвикателства като закъснения на въздушните превози в пиковия сезон и клиенти, изправени пред спиране на производствените им линии. Най-добрият път към решението е чрез изслушване и постоянство, заедно с опит, проактивност и даване на най-доброто от себе си всеки ден – затова бих казал, че едно от най-големите ми постижения през 2018 г. беше да запазя спокойствие и равновесие в стресови ситуации, което ми помага да мога да разрешавам проблемите по-ефективно.

За 2019 г. имаме няколко интересни потенциални клиенти, които да привлечем, така че моето професионално решение е да запазя мотивацията си и да посрещам всеки ден като нова възможност. Ключът е да не се отказваме и да продължаваме да работим всеки ден за постигането на общата цел – стъпка по стъпка ще стигнем до нея.

Невероятно се гордеем с нашите екипи в цяла Европа, които бяха част от предоставянето на най-висококачествените услуги на Priority Freight на нашите клиенти през изминалата година. Трябва да благодарим на всички – включително на нашите местни агенти и, разбира се, на нашите лоялни клиенти – и очакваме с нетърпение да работим с всички вас през 2019 г.