Scenariusz awaryjny wymagał wymiany części samolotu, która była dostępna w Kolonii, w Niemczech.

Oczywistym rozwiązaniem było wysłanie części drogą lotniczą z lotniska Kolonia Bonne (CGN) - ale to byłby błąd. Ograniczona liczba lotów z CGN i godzinna różnica czasu pomiędzy lokalizacjami oznaczały, że większość linii lotniczych w Niemczech była zamknięta dla rezerwacji. Wykorzystanie dostępnych lotów łączonych pomiędzy CGN a LPA spowodowałoby przekroczenie niedzielnego terminu - czego Priority Freight nie było gotowe brać pod uwagę.

Rozwiązanie

Opierając się na doświadczeniu, jakie daje codzienna realizacja logistyki awaryjnej, zespół Priority Freight wyznaczył trasę z Kolonii do Las Palmas przez Londyn. Do godziny 17:30 (czasu środkowoeuropejskiego) w piątek po południu znaleziono odpowiedni pojazd, który rozpoczął 400-milową podróż do Londynu Heathrow (LHR).
Ośmioosobowy, 24-godzinny zespół Priority Freight - w skład którego wchodzili eksperci ds. obsługi klienta i specjaliści ds. logistyki - pracował przez całą noc, organizując najlepszą trasę z LHR do LPA, zapewniając klientowi aktualizacje przesyłki w czasie rzeczywistym za pośrednictwem systemu śledzenia logistyki w chmurze.

Zespół był w stanie zapewnić jak najłagodniejszą i najszybszą podróż przez granice i strefy handlowe, a bardzo potrzebny komponent dotarł na miejsce, został odprawiony i dostarczony klientowi do LPA w niedzielę rano - przed upływem terminu w południe.

Dlaczego Priority Freight zapewnia najlepsze wyniki

Powyższy przykład pokazuje zdolność firmy Priority Freight do zorganizowania wszystkiego i wszędzie - w najbardziej napiętych terminach. Bezkonkurencyjna globalna sieć ekspertów i dostawców zajmujących się sprawami krytycznymi dla czasu umożliwia firmie oferowanie klientom wyjątkowo zintegrowanych i dostosowanych do ich potrzeb usług.

Dostarczając przesyłki przed terminem w scenariuszach AOG, Priority Freight pomaga swoim klientom uniknąć zakłóceń w harmonogramie lotów, kosztownych kar i utraty reputacji.

Priority Freight zapewnia tego typu usługi swoim klientom na co dzień - w 2014 roku firma zrealizowała ponad 100 000 przesyłek expedite. Jej zaangażowanie w pokonywanie terminów i przekraczanie oczekiwań sprawiło, że Priority Freight jest wybieranym dostawcą logistyki expedite w globalnym przemyśle motoryzacyjnym, lotniczym i farmaceutycznym.