Debido al gran tamaño y peso de la maquinaria, el equipo de Priority Freight sabía que el envío sólo podía transportarse en un avión de carga. Reaccionando dentro de su tiempo líder en la industria de 15 minutos, se pusieron en contacto con sus agentes chinos para conseguir un avión de carga 747-800F, reservado en varios vuelos, que volara a Londres Heathrow vía Ámsterdam. Una vez acordada y reservada la aeronave, se organizó también un traslado aéreo para entregar el equipo en el centro de producción durante el fin de semana después de su aterrizaje.

Sin embargo, este envío no estuvo exento de dificultades. En primer lugar, el embalaje de los moldes por parte del proveedor no cumplía las directrices necesarias establecidas por la compañía aérea y, en segundo lugar, las autoridades aeroportuarias retrasaron todo el proceso de carga comercial entre tres y cinco días. El equipo de Priority Freight tuvo que poner en práctica una solución de contingencia innovadora, ¡y rápidamente!

Como siempre, el equipo de Priority Freight reaccionó rápidamente ante estos retos, teniendo en cuenta los plazos del cliente. Pronto se modificó cada caja para garantizar el apoyo adicional necesario, protegiendo el equipo de los desplazamientos y evitando cualquier cambio en la distribución del peso.

El equipo estuvo en constante comunicación con el cliente y pronto identificó la oportunidad de acelerar la parte vital de la entrega, terminando más de la mitad de la carga en el aeropuerto londinense de Stansted en lugar del de Heathrow.

Con la guía aérea modificada, el equipo de Priority Freight se hizo cargo de la carga en el aeropuerto y la trasladó al destino final, por delante del resto de la carga.

A pesar de las modificaciones en las cajas y de los inevitables retrasos en los vuelos, Priority Freight tuvo la experiencia y la capacidad de adaptación necesarias para modificar los acuerdos de envío y garantizar que el envío, cuyo tiempo es crítico, cumpliera el plazo acordado. El fabricante de automóviles quedó muy satisfecho con la excelencia del servicio recibido, que permitió que el envío se entregara a tiempo y en perfectas condiciones.

El equipo trabajó sin descanso:

  • Una vez más, demostró sus conocimientos especializados y su experiencia en el traslado de cargas pesadas para ofrecer rápidamente la solución más rápida, rentable y segura
  • Demostró una gran flexibilidad y adaptabilidad cuando se enfrentó a retrasos imprevisibles
  • Aplicaron rápidamente planes de contingencia para acelerar la entrega de productos críticos
  • Proporcionó altos niveles de excelencia en el servicio y visibilidad durante todo el envío para garantizar que se cumpliera el plazo a tiempo