Política de calidad
Principios generales
En Priority Freight, nuestro objetivo es proporcionar a nuestros clientes bienes y servicios sin defectos, a tiempo y dentro del presupuesto, en relación con la prestación de servicios de transporte de mercancías.
Operamos un sistema de gestión integrado que cumple con la norma BS EN ISO 9001:2015.
Objetivos
La dirección se compromete a:
- Desarrollar y mejorar el sistema de gestión
- Mejorar continuamente la eficacia del sistema de gestión
- Aumentar la satisfacción del cliente
La dirección tiene el compromiso continuo de:
- Garantizar que las necesidades y expectativas de los clientes se determinen y cumplan con el objetivo de lograr su satisfacción
- Comunicar a toda la empresa la importancia de satisfacer las necesidades de los clientes y los requisitos aplicables
- Establecer la política y los objetivos de calidad
- Garantizar el funcionamiento del sistema de gestión integrado y realizar los cambios necesarios a través de los procesos de auditoría y revisión de la gestión
- Garantizar la disponibilidad de los recursos necesarios para operar y revisar el proceso de gestión
El personal de nuestra empresa entiende los requisitos de esta política de calidad y trabaja según nuestro sistema de gestión integrado.
Nuestra empresa cumple con toda la legislación y los reglamentos ingleses y de la UE aplicables específicamente relacionados con nuestras actividades comerciales.
Supervisamos constantemente los resultados de calidad de la empresa y aplicamos mejoras cuando es necesario.
Esta política de calidad se revisa periódicamente para garantizar su continua adecuación. Esta política se comunica a todos los empleados, proveedores y subcontratistas y se pone a disposición de otras partes interesadas.
Fecha de emisión: noviembre de 2021